Willkommen bei Warmeküche Pro („wir“, „uns“, „unser“). Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website kuchengeratepro.com nutzen oder bei uns einkaufen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website und Kunden, die unsere hochwertigen Küchengeräte und Heizlösungen erwerben. Als internationaler Händler (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) richten wir uns an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf Qualität, Sicherheit und Komfort legen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer
  • Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten (wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern)
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte (wie Badheizkörper, Dampfgarer oder Elektrokamine)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (in begrenztem Umfang)
  • Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen (z.B. Heißluftfritteusen oder Smoker & Pizza Öfen)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen unseren Premium-Service anzubieten:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer hochwertigen Küchengeräte und Heizlösungen
  • Sichere Abwicklung von Zahlungen über unsere zertifizierten Partner
  • Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette (z.B. für Dutch Oven oder Gas Grills)
  • Prävention von Betrug und Sicherstellung der Website-Sicherheit
  • Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
  • Versandpartner: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen weltweit (mit Ausnahme einiger Regionen)
  • Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlicher Anforderung oder zum Schutz unserer Rechte

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die DSGVO und andere relevante Datenschutzgesetze einhalten.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität:

  • Alle Daten werden mit 256-Bit SSL-Verschlüsselung übertragen
  • Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert
  • Zugriff auf persönliche Daten ist streng beschränkt
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Daten werden nur so lange gespeichert wie gesetzlich erforderlich oder für den Zweck notwendig

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache oder Währung)
  • Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
  • Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen (z.B. für Heizlüfter oder Dörrautomaten)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

9. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Warmeküche Pro kontaktieren Sie uns bitte:

Warmeküche Pro Geschäft
Kurhausstraße 59
Rostock, DE 12625
E-Mail: [email protected]